ระบบทั้งหมดทำงานปกติ / อัปไทม์เฉลี่ย 99.9% / มอนิเตอร์ริ่งต่อเนื่อง 24 ชม.
บริการ สินค้า วิธีการทำงาน แพ็กเกจ เกี่ยวกับเรา ติดต่อ ปรึกษาฟรี
SYSTEM STATUS: MONITORING 24x7 ENDPOINTS

ระบบ IT ที่มีคนดูแลอยู่เสมอ
แม้คุณจะมองไม่เห็น

Shadow คือทีม IT Consultant ที่คอยเฝ้าระบบของธุรกิจคุณอยู่เบื้องหลัง ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้คุณโฟกัสกับธุรกิจได้เต็มที่ โดยไม่ต้องกังวลเรื่องระบบล่มหรือข้อมูลรั่วไหล

99.9%
อัปไทม์เฉลี่ยของลูกค้า
<15นาที
เวลาตอบสนองเมื่อแจ้งปัญหา
24/7
มอนิเตอร์ริ่งและซัพพอร์ต
LIVE MONITOR--:--:--
File Server — HQปกติ
Network Firewallปกติ
Backup Job — 03:00สำเร็จ
Endpoint — Sales-14อัปเดตรอดำเนินการ
Cloud Storage Syncปกติ
ปัญหาที่ธุรกิจส่วนใหญ่เจอ

ระบบ IT ไม่ควรเป็นเรื่องที่ต้องมานั่งลุ้น

// 01

ไม่มีทีม IT ประจำ

ธุรกิจขนาดกลางส่วนใหญ่ไม่มีงบจ้างทีม IT เต็มเวลา ทำให้ปัญหาเล็ก ๆ ถูกปล่อยจนกลายเป็นปัญหาใหญ่

// 02

ระบบล่มโดยไม่รู้ตัวล่วงหน้า

ไม่มีการมอนิเตอร์ที่ต่อเนื่อง กว่าจะรู้ว่าระบบมีปัญหาก็ตอนที่งานสะดุดไปแล้ว

// 03

เสี่ยงต่อภัยไซเบอร์

ข้อมูลลูกค้าและธุรกิจไม่ได้รับการป้องกันที่เพียงพอ เปิดช่องให้เกิดการโจมตีหรือข้อมูลรั่วไหล

บริการของเรา

ดูแลระบบ IT ของคุณแบบครบวงจร

ตั้งแต่โครงสร้างพื้นฐานไปจนถึงความปลอดภัยไซเบอร์ ทีม Shadow ดูแลทุกชั้นของระบบ IT ให้ธุรกิจของคุณเดินหน้าได้อย่างมั่นใจ

MANAGED SUPPORT

ดูแลระบบ IT รายเดือน

ดูแล ซ่อมบำรุง และแก้ปัญหาระบบ IT ทั้งหมดของบริษัท โดยทีมงานที่คอยตรวจสอบอยู่เบื้องหลังตลอดเวลา

NETWORK

ระบบเครือข่ายและโครงสร้างพื้นฐาน

ออกแบบ ติดตั้ง และดูแลระบบเครือข่าย เซิร์ฟเวอร์ และอุปกรณ์ IT ให้รองรับการเติบโตของธุรกิจ

SECURITY

ความปลอดภัยไซเบอร์

ป้องกันระบบและข้อมูลจากภัยคุกคาม พร้อมตรวจสอบช่องโหว่และวางมาตรการป้องกันอย่างต่อเนื่อง

CLOUD

ย้ายและดูแลระบบคลาวด์

วางแผนย้ายระบบขึ้นคลาวด์ พร้อมดูแลค่าใช้จ่ายและประสิทธิภาพให้เหมาะสมกับการใช้งานจริง

BACKUP & DR

สำรองข้อมูลและกู้คืนระบบ

วางระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ พร้อมแผนกู้คืนระบบเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน เพื่อลดความเสียหายให้น้อยที่สุด

HELPDESK

IT Helpdesk ตลอด 24 ชม.

ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือพนักงานของคุณทุกปัญหาการใช้งาน ผ่านโทรศัพท์ แชท หรือรีโมทเข้าเครื่อง

สินค้าของเรา

อุปกรณ์และโซลูชันที่เราจัดหาให้

นอกจากบริการดูแลระบบ เรายังจัดหาและติดตั้งอุปกรณ์ IT และโซลูชันเฉพาะทางให้ตรงกับความต้องการของแต่ละธุรกิจ

AUTOMATION

Instruments Automation Spare Parts

อะไหล่เครื่องมือวัดและอุปกรณ์ระบบออโตเมชันสำหรับโรงงาน โรงพยาบาลและสายการผลิต

HARDWARE

Computer and Server

คอมพิวเตอร์และเซิร์ฟเวอร์สำหรับองค์กร พร้อมให้คำปรึกษาเลือกสเปกที่เหมาะกับงาน

NETWORK

Router, Firewall, Switch, Access Point

อุปกรณ์เครือข่ายครบวงจร ทั้งเราเตอร์ ไฟร์วอลล์ สวิตช์ และแอคเซสพอยต์

IOT

IoT Solution

โซลูชัน IoT สำหรับเชื่อมต่อและเก็บข้อมูลจากอุปกรณ์และเซนเซอร์ในธุรกิจของคุณ

RFID

RFID Solution

โซลูชัน RFID สำหรับติดตามสินค้า สินทรัพย์ และบริหารคลังสินค้าแบบเรียลไทม์

HEALTHCARE

HL7 Development

พัฒนาระบบเชื่อมต่อข้อมูลทางการแพทย์ตามมาตรฐาน HL7 สำหรับโรงพยาบาลและสถานพยาบาล

SECURITY

CCTV and Alarm System

ระบบกล้องวงจรปิดและระบบแจ้งเตือนภัย ติดตั้งและดูแลโดยทีมงานมืออาชีพ

POWER

UPS

เครื่องสำรองไฟฟ้าสำหรับปกป้องเซิร์ฟเวอร์และอุปกรณ์สำคัญจากไฟดับหรือไฟกระชาก

CONNECTIVITY

Hotspot Service

ระบบ Hotspot สำหรับให้บริการ Wi-Fi แก่ลูกค้าหรือผู้ใช้งาน พร้อมระบบยืนยันตัวตนและจัดการผู้ใช้

วิธีการทำงาน

เริ่มดูแลระบบของคุณใน 4 ขั้นตอน

กระบวนการที่ชัดเจน โปร่งใส และปรับให้เข้ากับขนาดธุรกิจของคุณ

01 / ASSESS

ตรวจประเมินระบบ

สำรวจระบบ IT ปัจจุบันทั้งหมด หาจุดเสี่ยงและจุดที่ควรปรับปรุงก่อนเริ่มดูแล

02 / PLAN

วางแผนดูแลระบบ

ออกแบบแผนการดูแลที่เหมาะกับขนาดธุรกิจและงบประมาณของคุณโดยเฉพาะ

03 / MONITOR

ติดตั้งและมอนิเตอร์

ติดตั้งระบบเฝ้าระวังต่อเนื่อง 24 ชม. พร้อมแจ้งเตือนทันทีที่พบความผิดปกติ

04 / REPORT

รายงานและปรับปรุง

สรุปผลการดูแลระบบทุกเดือน พร้อมข้อเสนอแนะเพื่อพัฒนาระบบอย่างต่อเนื่อง

แพ็กเกจ

เลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

ทุกแพ็กเกจปรับขนาดได้ตามจำนวนอุปกรณ์และผู้ใช้งาน ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง

STARTER
฿9,900 /เดือน
เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กที่เริ่มต้นวางระบบดูแล IT อย่างจริงจัง
  • ดูแลอุปกรณ์สูงสุด 15 เครื่อง
  • มอนิเตอร์ริ่งระบบพื้นฐาน
  • ซัพพอร์ตทางไกลในเวลาทำการ
  • รายงานสรุปรายเดือน
เลือกแพ็กเกจนี้
ENTERPRISE
ราคาตามการใช้งาน
สำหรับองค์กรที่มีหลายสาขา หรือระบบที่ซับซ้อนเป็นพิเศษ
  • ไม่จำกัดจำนวนอุปกรณ์
  • ทีมดูแลเฉพาะบัญชี
  • แผนกู้คืนระบบฉุกเฉิน (DR)
  • ที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ IT
ติดต่อฝ่ายขาย
120+
ธุรกิจที่ไว้วางใจดูแลระบบ
99.9%
อัปไทม์เฉลี่ยของลูกค้า
<15 นาที
เวลาตอบสนองเฉลี่ย
18 ปี
ประสบการณ์ดูแลระบบ IT
พร้อมเริ่มต้นแล้วหรือยัง

ให้ Shadow เป็นทีม IT ที่คอยดูแลอยู่เบื้องหลังธุรกิจคุณ

นัดคุยฟรี 30 นาที เพื่อประเมินระบบเบื้องต้นและดูว่าแพ็กเกจแบบไหนเหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด